1、根据公司及客户订单要求,调配跟单人员的工作任务,检查和督促订单的落实与结算;
2、根据业务员和客户对订单的要求,合理调配下属人员的工作任务,检查和落实每个订单质量控制和检验工作;
3、做好公司内外的沟通协调工作,确保工作更加顺畅到位及订单保质保量按期出货;
4、收集和反馈客户需求,协助处理客户投诉,提高客户满意度;
5、负责做好 上情下达 工作,及时掌握与分析下属人员的工作质量与思想动态,定期向上一级反馈信息;
6、协调好部门内部人员之间的关系,使团队更富有凝聚力;
7、要求中专及以上学历,工作仔细认真,责任心强
8、熟悉电脑操作,能够看懂CAD图纸,有两年以上的跟单主管工作经验优先录用。
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