生活中,有很多人在说话的时候,会无意识中踩中“雷区”,直接影响沟通的效果,下面这四个毛病,希望你没有。
1. 老是重复别人的话
鹦鹉学舌虽然可爱,可若是听久了,难免觉得枯燥无趣。你总是解释或重复他人说过的话,比如人家说“这部电视真好看”,你也说“是啊,非常好看”,会让人觉得缺乏实质性内容,给人一种以很敷衍的感觉。这时不妨加一些自己的看法,比如“这里的服饰也是秋冬新款呢”,或者提出相反的观点,让人产生想要和你深度探讨的想法。
2. 语气平淡,没有感情
交流是有“温度”,也就是说沟通的时候你需要生动的、充满热情的。而不是面无表情,甚至连语调都没有起伏,这样很容易让人产生困意,昏昏欲睡。所以,说话时适当改变一下语调和语速,在关键的地方龙岩用手势、表情等强调出来,这样才能抓住别人的眼球,明白与你交谈的重点。
3. 以自我为中心
有的人说话从来只说自己的事,就连问别人“昨天去哪儿了”,也会想转到自己身上,这种方式让人觉得很不舒服。说话时,少说“我”,多说“我们”;此外“对半分”,自己说完一件事情后,让别人也说件事。
4. 从来不开玩笑
一个不开玩笑的,给人一种生人勿进的陌生感,因此,很难勾起人下一次继续交流的欲望。想要沟通的氛围轻松愉悦,适当的开开玩笑也无伤大雅。
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